Inbox de equipa, funil de vendas e automações no WhatsApp, criado e testado numa operação real de vendas, para quem vive de conversa e não tem tempo a perder.
7 dias grátis · sem cartão · sem reunião com comercial
É a comunidade brasileira do canal Faz q Vende a aprender a vender no WhatsApp — um mercado onde o WhatsApp é o balcão principal do negócio. A Prisme Lite é a ferramenta que nasceu lá dentro, testada numa operação de vendas real antes de virar produto.
De empresário para empresário, na prática
A Prisme não nasceu num comité de produto. Nasceu de uma operação de vendas a sério — fila cheia, áudios de dois minutos e follow-up esquecido — num dos maiores mercados de WhatsApp do mundo. Cada decisão aqui em baixo existe porque fez falta. E está no produto, a funcionar.
Cliente à espera não é uma notificação. É dinheiro parado na fila.
Abrir a conversa não limpa nada. O selo só desaparece quando a resposta sai. A fila mostra a verdade, não a curiosidade de quem espreitou.
O mercado marca como lida ao abrir, e a fila “parece” vazia.
Nada afasta mais um cliente quente do que um bot a atropelar a negociação.
O bloqueio é no motor: conversa aceite por um atendente é território humano. Nenhuma automação entra no meio.
Quem nunca vendeu não põe este travão. Nós já perdemos vendas sem ele.
Ninguém tem dois minutos para ouvir um áudio com a fila cheia. E o áudio é o que o cliente manda quando tem pressa.
Todo o áudio recebido passa a texto na hora, por IA. A equipa lê em cinco segundos o que levaria dois minutos.
Nenhum concorrente anuncia isto na sua página. Nós vivemos isto todos os dias.
Surpresa na fatura é quebra de confiança. E há muita gente a esconder o taxímetro.
A API oficial cobra por cada mensagem de marketing? Cobra. Então o painel mostra o custo antes do botão. Cartas na mesa.
Há concorrentes a cobrar margem em cima de cada mensagem, sem o dizer.
Promoção de quinta
1234 contactos · template aprovado
Custo estimado: 77,74 €calculado ANTES de confirmar
Nenhum empresário preenche o CRM ao fim do dia. Um CRM à parte acaba sempre em cemitério.
O negócio nasce dentro da conversa e aparece no topo do ecrã: valor, etapa e tudo. O funil preenche-se onde a venda acontece.
O CRM de comité pede disciplina. O CRM de quem vende preenche-se sozinho.
Dona Cláudia
+351 912 000 001
Oportunidade criada
sem sair da conversa · direto para o funil
Vender na conversa e esquecer o registo é o clássico: o CRM fica cego e o objetivo, às escuras.
Fechou o atendimento como venda realizada e o painel pede logo ali o valor, registado diretamente no CRM, sem passo extra.
O registo que não acontece sozinho simplesmente não acontece.
O follow-up esquecido é a venda que morre em silêncio: ninguém dá por isso até fechar o mês.
Cinco dias sem movimento e o cartão acende a vermelho no funil. O funil chama a equipa antes de o cliente arrefecer.
Os dashboards mostram o que aconteceu. Quem opera precisa de saber o que está a escapar.
Mover o cartão e ainda lembrar-se de enviar a mensagem, criar a tarefa, avisar a equipa… ninguém aguenta isso na correria.
Automação nativa do funil: o negócio mudou de etapa, a ação dispara: mensagem, tarefa, transferência. Monta-se na própria janela, em segundos.
A boa automação é a que corre quando já nos esquecemos de que existe.
Mensagem, áudio, etiqueta, oportunidade e follow-up, sem alternar entre três sistemas e uma folha de cálculo. Clique e veja cada peça.
Dona Cláudia
+351 912 000 000
Transcrição automática
“…se tiverem, passo aí hoje por volta das seis da tarde para experimentar…”
Oportunidade criada
Vestido midi · 89 € · Visita marcada
O cliente escreve no WhatsApp e espera resposta rápida. Quem tem a operação organizada responde primeiro — e é quem leva a venda.
24 h
é a janela em que a conversa fica aberta para responder livremente ao cliente
Janela de atendimento da API oficial da Meta
Um
número para toda a equipa, com cada comercial no seu próprio acesso
Inbox de equipa sobre a conta oficial do WhatsApp Business
Zero
aplicações para o cliente instalar — a conversa acontece onde ele já está
O WhatsApp que já vive no telemóvel de quem compra
Do canal Faz q VendeAntes de ser produto, a Prisme era o nosso problema, numa operação de vendas por WhatsApp no Brasil: cliente à espera de resposta, áudio de dois minutos na fila e nenhuma ferramenta que juntasse atendimento e funil sem virar uma colcha de retalhos.
O critério é o mesmo do canal e das 300+ consultorias individuais que já fizemos: se não vende, não serve. Cada ecrã passou por esse filtro antes de chegar aqui.
Honestidade sem rodeios também no produto: a API oficial da Meta tem custo por mensagem de marketing, e a Prisme mostra esse custo dentro do painel, antes do envio. Cartas na mesa.
Mesma plataforma, dois caminhos. Cartas na mesa: comece hoje sozinho no Lite. E se a operação pedir implementação assistida com IA treinada, o Chatbot é o passo seguinte.
Self-service · para começar hoje
O controlo é seu: do zero ao primeiro atendimento em minutos.
Gerido · implementado por nós
Para operações que querem chegar prontas: montamos, damos formação e acompanhamos.
Boa parte das ferramentas conecta o WhatsApp por código QR não oficial e admite, nas letras pequeninas, que «mensagens em massa podem ativar bloqueios». Veja o mesmo dia de trabalho a acontecer nos dois mundos:
Ferramenta de código QR
Leia o código QR para conectar. Mantenha o telemóvel ligado.
08:00O telemóvel ficou sem bateria. Atendimento indisponível.
10:00Envio em massa feito. As letras pequeninas avisavam: “pode ativar bloqueios”.
12:00O WhatsApp atualizou. A ferramenta deixou de funcionar. À espera da comunidade.
14:00Número banido. Histórico e contactos: perdidos.
16:00A criar um número novo: “Olá, sou eu, a empresa…”
17:30Resultado: um número queimado, um histórico perdido, um recomeço do zero.
Prisme · API oficial da Meta
Número registado na Meta. Fila aberta.
08:00Infraestrutura alojada pela Meta. Ninguém deu por nada.
10:00Campanha via MM Lite. Custo no ecrã antes do envio.
12:00API oficial: nada falhou. O dia continua.
14:00Selo verificado ativo. Templates aprovados continuam a enviar.
16:00Dia fechado no painel. Até amanhã.
17:30Resultado: dez horas no ar, a pagar por mensagem e a saber o preço antes.
Cartas na mesa: a oficial cobra por mensagem.
O improviso cobra o número inteiro.
7 dias grátis com a experiência completa, sem cartão. Preço em euros, sem taxa de adesão, sem cobrança por conversa recebida. Cancele quando quiser.
Atendimento + automação + campanhas (sem CRM/funil).
490 € cobrados uma vez por ano · 2 meses grátis
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Tudo do Pro + escala para operações maiores.
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ativação imediata · sem período experimental
Cartas na mesa: mensagens de marketing têm custo da Meta por envio. O painel mostra o valor antes de enviar. Conversa de atendimento recebida não paga nada. Precisa de mais do que o Scale? Enterprise sob consulta →
As respostas que normalmente seria preciso ir procurar ao rodapé, logo aqui à frente.
A Prisme funciona exclusivamente sobre a API oficial da Meta: número registado, webhook assinado e templates aprovados. É o caminho suportado pela própria Meta, sem o risco das ferramentas de código QR, que espelham o WhatsApp Web à margem das regras.
Não. O número da empresa é ligado pela integração oficial (Embedded Signup) e continua a ser seu, mesmo que um dia deixe a Prisme.
A equipa inteira: cada agente entra com as suas próprias credenciais, as conversas organizam-se por filas e o histórico fica registado — quem assumiu, quem respondeu e quando.
Todo o áudio recebido é transcrito por IA e aparece como texto junto da mensagem. Ninguém precisa de ouvir dois minutos de áudio com o cliente à espera na fila.
É a infraestrutura de entrega de marketing da própria Meta. As campanhas da Prisme saem por ela, com otimização de entrega feita por quem é dona do WhatsApp. E o custo por mensagem aparece no painel antes do envio.
Mesma plataforma, caminhos diferentes: no Lite é a própria empresa que liga e configura em minutos, sem fidelização. No Chatbot, a nossa equipa implementa tudo (média de 7 dias), dá formação ilimitada a quem vai usar e opera módulos de IA nativa com gestor de conta.
Cancela quando quiser, diretamente no painel. Sem penalização, sem fidelização, sem chamada de retenção.
Conecte hoje o seu número oficial e atenda com equipa, funil e automação, antes de o concorrente responder.
7 dias grátis · sem cartão · cancele quando quiser
Têm no 38? 👗
Chegou a encomenda #4412?
Aceitam MB WAY? 🙏
Reservado até às 18h ✅
Conseguem entregar sexta?
Combinado! Chego às 19h 🤝
Se não vende, não serve.
Basta de WhatsApp improvisado
Quem respondeu ao cliente?
O áudio já veio transcrito 👀
Lead novo na etapa Visita
Cartas na mesa, sempre